DOCUMENTO LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 18 de junho de 2026
1. Introdução
A Ramada valoriza a privacidade das pessoas que utilizam nossos programas de movimento constante e rotina ativa. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais fornecidas através do nosso site e canais de contato. Para dúvidas, escreva para .
2. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contato, incluindo nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido ao preencher formulários e, quando aplicável, a execução de um contrato de prestação de serviços.
Os dados de contato são retidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de retenção mais longa. Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem e comunicação, sempre buscando parceiros com práticas adequadas de proteção de dados.
3. Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para responder solicitações, agendar sessões, enviar informações sobre os programas contratados e melhorar nossos serviços.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. Comunicações promocionais são sempre opcionais e podem ser canceladas a qualquer momento.
Podemos utilizar ferramentas de análise para entender o uso do site de forma agregada e anônima, visando melhorias contínuas na experiência oferecida.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo conexões seguras e controles de acesso restrito às informações armazenadas.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, notificaremos as pessoas afetadas e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, de análise, marketing e preferência para melhorar a experiência de navegação. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
- Solicitar portabilidade dos seus dados
- Opor-se a determinados tratamentos de dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para .
7. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.
8. Privacidade de Menores
Nossos programas são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis legais.
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Contato
Ramada — Controladora de Dados
Rua Coronel Vicente 265, Centro Histórico, Porto Alegre, RS 90030-041
E-mail: