Termos e Condições

1. Definições

Para fins destes Termos, "Serviço" refere-se aos programas de movimento constante e rotina ativa oferecidos pela Ramada. "Usuário" refere-se à pessoa que contrata ou utiliza nossos programas. "Nós/Nossa" refere-se à Ramada. "Conteúdo" refere-se a materiais escritos, vídeos e orientações fornecidos. "Acordo" refere-se a estes Termos e Condições.

2. Aceitação dos Termos

Ao contratar ou utilizar qualquer programa da Ramada, você concorda com estes Termos. Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade legal para firmar acordos.

3. Descrição dos Serviços

A Ramada oferece três programas: uma sessão introdutória de movimento constante, um plano individual de oito semanas de rotina ativa, e uma membresia trimestral de rotina contínua. Os serviços são prestados presencialmente em Porto Alegre, RS, salvo indicação contrária.

4. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras sobre sua condição geral e a comunicar qualquer desconforto durante as sessões.

É esperado um comportamento respeitoso durante os encontros presenciais e na comunidade da membresia trimestral, sem conduta que prejudique outros participantes.

5. Propriedade Intelectual

Todo material escrito e em vídeo fornecido durante os programas é de propriedade da Ramada e destinado ao uso pessoal do usuário contratante, não podendo ser redistribuído ou revendido sem autorização.

6. Pagamentos e Reembolsos

Os valores dos programas são apresentados em reais (R$) e comunicados antes da contratação. O pagamento pode ser realizado pelos meios disponibilizados no momento do agendamento.

Cancelamentos com aviso prévio de pelo menos 48 horas antes da sessão introdutória podem ser reembolsados integralmente. Para o programa de 8 semanas e a membresia trimestral, condições específicas de reembolso parcial serão informadas no momento da contratação.

7. Termos Específicos do Serviço

Os programas de movimento constante e rotina ativa são orientações gerais de condicionamento e não substituem avaliação individual quando necessária. A Ramada não oferece diagnósticos e recomenda que cada pessoa avalie seu próprio conforto ao longo das sessões.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de resultados específicos. Cada pessoa evolui de forma diferente, conforme seu ponto de partida e envolvimento com o programa.

9. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Ramada, em qualquer circunstância, está limitada ao valor pago pelo programa contratado, exceto nos casos previstos em lei que determinem responsabilidade diversa.

10. Rescisão

Qualquer parte pode rescindir a relação de prestação de serviço, respeitando os prazos e condições estabelecidos no momento da contratação de cada programa.

11. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão, preferencialmente, resolvidas de forma amigável antes de qualquer medida judicial, sendo eleito o foro da Comarca de Porto Alegre, RS, para dirimir controvérsias.

12. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes em relação aos serviços da Ramada. Caso qualquer disposição seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.

13. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através do nosso site, e o uso continuado dos serviços após a atualização representa aceitação das novas condições.

14. Contato

Ramada

Rua Coronel Vicente 265, Centro Histórico, Porto Alegre, RS 90030-041

E-mail: [email protected]